1公(gōng)正性(xìng)聲明(míng)

    本(běn)公(gōng)司系(xì)依法(fǎ)設置的(de)檢測技術(shù)服(fú)务機(jī)構，能(néng)獨立開(kāi)展(zhǎn)各(gè)項檢測技術(shù)服(fú)务工作(zuò)。为(wèi)确保檢測技術(shù)服(fú)务的(de)嚴肅性(xìng)、科学性(xìng)、公(gōng)正性(xìng)和(hé)權威性(xìng)，保證檢測機(jī)構第(dì)三(sān)方(fāng)的(de)公(gōng)正地(dì)位(wèi)，特(tè)作(zuò)如(rú)下聲明(míng)：

    1、本(běn)公(gōng)司全(quán)體(tǐ)員工必須嚴格按照國(guó)家(jiā)法(fǎ)律法(fǎ)規、标(biāo)準、方(fāng)法(fǎ)和(hé)本(běn)手(shǒu)册(cè)的(de)各(gè)項規定(dìng)要(yào)求，認真(zhēn)进行檢測工作(zuò)，不(bù)受任何来(lái)自(zì)內(nèi)外(wài)的(de)不(bù)正當的(de)商業、财务和(hé)其(qí)他(tā)方(fāng)面的(de)壓力和(hé)影響，並(bìng)防止商業賄賂，獨立完成(chéng)檢測技術(shù)服(fú)务。确保檢測技術(shù)服(fú)务的(de)公(gōng)正性(xìng)、合法(fǎ)性(xìng)、科学性(xìng)和(hé)準确性(xìng)。对(duì)所(suǒ)有(yǒu)送檢（或(huò)被(bèi)檢）客户一(yī)律提(tí)供等同的(de)質(zhì)量服(fú)务。

    2、对(duì)檢測結果(guǒ)，本(běn)公(gōng)司負全(quán)責。本(běn)公(gōng)司做到(dào)堅持(chí)以(yǐ)客觀實(shí)验(yàn)數據(jù)为(wèi)惟一(yī)依據(jù)，堅持(chí)标(biāo)準和(hé)準則。如(rú)在(zài)工作(zuò)过(guò)程中發(fà)現(xiàn)有(yǒu)違反科学、有(yǒu)礙公(gōng)正，乃至違紀行为(wèi)，本(běn)公(gōng)司立即追查責任，嚴肅處(chù)理(lǐ)，並(bìng)及(jí)时向(xiàng)相關(guān)方(fāng)面做出(chū)交代(dài)。

    3、为(wèi)維護客户的(de)合法(fǎ)權益，本(běn)公(gōng)司为(wèi)其(qí)提(tí)供的(de)技術(shù)資料保守秘密。在(zài)檢測報告正式發(fà)出(chū)前(qián)，工作(zuò)人(rén)員不(bù)得以(yǐ)任何方(fāng)式将結果(guǒ)透露(lù)给與(yǔ)受檢客户無關(guān)的(de)單位(wèi)或(huò)个(gè)人(rén)。

    4、本(běn)公(gōng)司工作(zuò)人(rén)員必須遵守職業道(dào)德，規範職業行为(wèi)，做到(dào)秉公(gōng)辦(bàn)事(shì)，不(bù)徇私情(qíng)並(bìng)嚴格執行各(gè)項規章(zhāng)制度(dù)，從嚴監控檢測工作(zuò)的(de)全(quán)过(guò)程，确保对(duì)外(wài)出(chū)具的(de)檢測報告的(de)正确無誤。

    5、通(tòng)过(guò)持(chí)續不(bù)斷地(dì)改进和(hé)完善管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)，促进檢測和(hé)服(fú)务質(zhì)量水(shuǐ)平的(de)提(tí)高(gāo)。对(duì)檢測过(guò)程中發(fà)生(shēng)的(de)質(zhì)量問(wèn)題(tí)，本(běn)着實(shí)事(shì)求是(shì)的(de)原則及(jí)时妥善處(chù)理(lǐ)，避免给客户造成(chéng)不(bù)必要(yào)的(de)損失。

    6、本(běn)公(gōng)司工作(zuò)人(rén)員不(bù)得與(yǔ)其(qí)從事(shì)的(de)檢測活動(dòng)以(yǐ)及(jí)出(chū)具的(de)數據(jù)和(hé)結果(guǒ)存在(zài)利益關(guān)系(xì)；不(bù)得參與(yǔ)任何有(yǒu)損于(yú)檢測判斷的(de)獨立性(xìng)和(hé)誠信(xìn)度(dù)活動(dòng)；不(bù)得參與(yǔ)和(hé)檢測項目或(huò)者(zhě)類(lèi)似項目有(yǒu)關(guān)的(de)产品設计、研制、生(shēng)产、銷售、供应、安(ān)裝(zhuāng)、使用(yòng)或(huò)者(zhě)維護活動(dòng)。

    7、本(běn)公(gōng)司員工不(bù)得同时在(zài)两(liǎng)个(gè)及(jí)以(yǐ)上(shàng)檢验(yàn)檢測機(jī)構從業。

    以(yǐ)上(shàng)聲明(míng)欢迎社会(huì)各(gè)界和(hé)上(shàng)級主(zhǔ)管(guǎn)部(bù)门的(de)監督。

2 質(zhì)量方(fāng)针聲明(míng)

    2.1 質(zhì)量方(fāng)针

   “獨立、公(gōng)正、專業、誠信(xìn)”

        “獨立”指獨立的(de)開(kāi)展(zhǎn)各(gè)項檢測工作(zuò)，不(bù)接受来(lái)自(zì)其(qí)他(tā)方(fāng)的(de)壓力、干(gàn)擾和(hé)影響。

        “公(gōng)正”指公(gōng)正的(de)为(wèi)客户提(tí)供檢測服(fú)务，嚴守第(dì)三(sān)方(fāng)的(de)公(gōng)正立场(chǎng)，不(bù)介入(rù)有(yǒu)可(kě)能(néng)影響我(wǒ)公(gōng)司公(gōng)正性(xìng)的(de)業务，不(bù)提(tí)供影       響我(wǒ)公(gōng)司公(gōng)正性(xìng)的(de)檢測服(fú)务，不(bù)出(chū)具任何有(yǒu)可(kě)能(néng)影響我(wǒ)公(gōng)司公(gōng)正性(xìng)立场(chǎng)的(de)檢測報告。

        “專業”指为(wèi)客户提(tí)供可(kě)靠的(de)檢測結果(guǒ)，提(tí)供客户所(suǒ)需的(de)專業服(fú)务，也指我(wǒ)公(gōng)司的(de)（人(rén)員、設備、方(fāng)法(fǎ)）技術(shù)水(shuǐ)平、管(guǎn)理(lǐ)水(shuǐ)平、服(fú)务水(shuǐ)平必須保證專業、追求卓越。

        “誠信(xìn)”指嚴守对(duì)客户的(de)各(gè)項承諾，同时不(bù)斷改进，保證对(duì)客户的(de)服(fú)务質(zhì)量不(bù)斷提(tí)高(gāo)。

    2.2 总體(tǐ)目标(biāo)

遵循《檢验(yàn)檢測機(jī)構資質(zhì)認定(dìng)評審準則》，建立質(zhì)量體(tǐ)系(xì)自(zì)我(wǒ)完善機(jī)制，把(bǎ)本(běn)實(shí)验(yàn)室建成(chéng)在(zài)客户中享有(yǒu)良好(hǎo)信(xìn)譽度(dù)，在(zài)行業中獲得較高(gāo)評價的(de)實(shí)验(yàn)室。争取(qǔ)五(wǔ)年(nián)內(nèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)验(yàn)室环(huán)境和(hé)技術(shù)裝(zhuāng)備一(yī)流化(huà)，拓展(zhǎn)與(yǔ)強(qiáng)化(huà)檢測業务領域，使公(gōng)司技術(shù)檢測能(néng)力和(hé)管(guǎn)理(lǐ)水(shuǐ)平在(zài)省(shěng)內(nèi)居(jū)于(yú)領先(xiān)地(dì)位(wèi)。

    2.3 質(zhì)量目标(biāo)

      a)客户滿意(yì)率大(dà)于(yú)95%；

      b)投訴處(chù)理(lǐ)率100%，投訴處(chù)理(lǐ)滿意(yì)率大(dà)于(yú)95%；

      c)人(rén)員上(shàng)崗前(qián)培訓率100%，保證質(zhì)控考核結果(guǒ)合格率大(dà)于(yú)98%；

      d)在(zài)用(yòng)儀器完好(hǎo)率100％，檢定(dìng)校(xiào)準率100%；

      e)檢验(yàn)報告合格率大(dà)于(yú)95%。

    2.4 質(zhì)量方(fāng)针聲明(míng)

      a)公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)层(céng)树立和(hé)秉持(chí)为(wèi)客户服(fú)务的(de)良好(hǎo)職業行为(wèi)：科学的(de)工作(zuò)态度(dù)開(kāi)展(zhǎn)質(zhì)量活動(dòng)、技術(shù)活動(dòng)和(hé)檢測工作(zuò)；公(gōng)正的(de)職業道(dào)德：嚴格履行《公(gōng)正性(xìng)聲明(míng)》，遵守《全(quán)國(guó)环(huán)境檢測系(xì)統職業道(dào)德規範》和(hé)《檢验(yàn)檢測機(jī)構誠信(xìn)基本(běn)要(yào)求》；專業的(de)技術(shù)水(shuǐ)平：熟悉法(fǎ)律、法(fǎ)規相關(guān)知識和(hé)信(xìn)息，为(wèi)客户提(tí)供權威、準确的(de)技術(shù)服(fú)务；高(gāo)效優質(zhì)服(fú)务：以(yǐ)客户滿意(yì)为(wèi)服(fú)务宗旨，主(zhǔ)動(dòng)征詢客户要(yào)求，高(gāo)效完成(chéng)檢測任务，及(jí)时出(chū)具檢測報告。为(wèi)客户提(tí)供服(fú)务的(de)質(zhì)量承諾：檢測報告能(néng)保證公(gōng)正、客觀、準确、有(yǒu)效，保證測量的(de)溯源性(xìng)，當客户有(yǒu)要(yào)求时能(néng)夠对(duì)檢測結果(guǒ)的(de)不(bù)确定(dìng)度(dù)評估和(hé)表(biǎo)述；服(fú)务水(shuǐ)平能(néng)达(dá)到(dào)《檢验(yàn)檢測機(jī)構資質(zhì)認定(dìng)評審準則》的(de)要(yào)求，达(dá)到(dào)和(hé)高(gāo)于(yú)國(guó)內(nèi)同類(lèi)認可(kě)實(shí)验(yàn)室的(de)服(fú)务水(shuǐ)平。

      b)公(gōng)司服(fú)务标(biāo)準聲明(míng)：以(yǐ)嚴謹科学的(de)作(zuò)風(fēng)，良好(hǎo)的(de)職業道(dào)德，高(gāo)水(shuǐ)平的(de)技術(shù)能(néng)力，高(gāo)效優質(zhì)的(de)服(fú)务，赢得社会(huì)各(gè)界的(de)信(xìn)賴；

      c)管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)的(de)目的(de)：以(yǐ)服(fú)务客户为(wèi)中心(xīn)，規範各(gè)崗位(wèi)人(rén)員的(de)工作(zuò)行为(wèi)，保證與(yǔ)質(zhì)量有(yǒu)關(guān)的(de)活動(dòng)得到(dào)有(yǒu)效的(de)控制，确保質(zhì)量方(fāng)针和(hé)質(zhì)量目标(biāo)的(de)貫徹和(hé)執行；

      d)公(gōng)司所(suǒ)有(yǒu)與(yǔ)檢測活動(dòng)有(yǒu)關(guān)的(de)人(rén)員应當熟悉與(yǔ)之(zhī)相關(guān)的(de)質(zhì)量管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)文(wén)件(jiàn)，並(bìng)在(zài)各(gè)自(zì)工作(zuò)中加以(yǐ)執行；

      e)公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)层(céng)承諾，遵循《檢验(yàn)檢測機(jī)構資質(zhì)認定(dìng)評審準則》的(de)要(yào)求，運行公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)，持(chí)續改进管(guǎn)理(lǐ)體(tǐ)系(xì)，並(bìng)确保其(qí)有(yǒu)效性(xìng)

3 合規性(xìng)聲明(míng)

   本(běn)公(gōng)司采用(yòng)上(shàng)報、公(gōng)示等方(fāng)式聲明(míng)本(běn)公(gōng)司符合相關(guān)法(fǎ)律法(fǎ)規的(de)要(yào)求。为(wèi)确保檢測技術(shù)服(fú)务的(de)合規性(xìng)，特(tè)作(zuò)如(rú)下聲明(míng)：

      1、定(dìng)期向(xiàng)資質(zhì)認定(dìng)部(bù)门上(shàng)報包(bāo)括持(chí)續符合資質(zhì)認定(dìng)条(tiáo)件(jiàn)和(hé)要(yào)求、遵守從業規範、開(kāi)展(zhǎn)檢验(yàn)檢測活動(dòng)等內(nèi)容的(de)年(nián)度(dù)報告，以(yǐ)及(jí)統计數據(jù)等相關(guān)信(xìn)息。

      2、在(zài)接待大(dà)廳等醒目位(wèi)置設置公(gōng)示欄，公(gōng)布(bù)遵守法(fǎ)律法(fǎ)規、獨立公(gōng)正從業、履行社会(huì)責任等情(qíng)況的(de)自(zì)我(wǒ)聲明(míng)，並(bìng)对(duì)聲明(míng)的(de)真(zhēn)實(shí)性(xìng)負責。

      3、在(zài)公(gōng)司明(míng)示遵守法(fǎ)律法(fǎ)規、獨立公(gōng)正從業、履行社会(huì)責任等情(qíng)況的(de)自(zì)我(wǒ)聲明(míng)，並(bìng)对(duì)聲明(míng)的(de)真(zhēn)實(shí)性(xìng)負責。